一昨日深夜ののテレビシルシルミシルで「土佐天空の郷ヒノヒカリ」がスズノブ社長のおすすめ米として紹介されたらしく5分ほどでたくさんのご注文をいただきました。
そして昨朝は、その受注対応でしたが11時半から愛知・三重の米穀店さんへ伺わせていただく事になっていったので午前中の時間がなくちょっとあせりモード。
受注管理ソフトでたくさんのご注文確認メールを書き終えていざ送信するとエラーが出て送れません。あれっと思い2～3回トライしたのですがダメで管理ソフトのヘルプページを見たらエラーログを送ってくださいということでしたのでそのログを見ると恐ろしいことが・・・・
SMTP protocol error. 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [***.***.***.**] blocked using xbl.spamhaus.org; http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=***.***.***.**. <MailSendForm:setSmtpConnect>
spamhausという恐ろしい文字が目に付いてまさかと思いメールソフトBeckyで送信してみると全く送れません。送信不能。困りました。頭の中にはspamの文字がぐるぐると駆け巡りなんでと。メルマガ出してますがこれは外部のASPを使って送ってますので関係ありません。動揺しながらもとりあえずお客様に受注確認メールを送らなければということでどうしようと考えてGmailを使ってみたらこちらから送れましたので通販管理ソフトで作ったメールを全てコピペしながら送信。この時点で時間はもう10時半。
対応を何とかしておかないと困ると思い検索してみるとspamhaus.orgにメールを送れということなんです。ただひょっとするとサーバー関係かもと思いサーバー会社にメールを送ると
一度サーバー（IP）管理者事業者様にて、
spamhausにおける解除手続きを行っていただきますようご依頼頂けますでしょうか。 ※ 上記IPアドレスはお客様がお使いのプロバイダー様のものかと存
じます。
弊社のIPではございませんので、弊社にて解除手続きを取ることが
出来かねますことをご理解ください。※ 通常のプロバイダー様では接続のたびに異なるIPが割り振られる
場合
がございます。その場合、現在のIPにて過去に誰かが迷惑メールの送信を
行ったために規制されている可能性がございます。
お知らせいただいたエラー情報を元にお調べいたしましたところ、
送信先サーバでの受信制限によりメールの配送ができない可能性が
ございます。先方で何らかの受信制限を行っている場合、その制限を解除して
いただかないと制限対象からはメールの送信ができません。今回ご申告の「***.***.***.**」は、お客様の接続回線の
取得IPアドレスのため、申し訳ございませんが弊社では解除
出来かねます。ご契約の接続プランが個人向け接続サービスであれば、接続ごとに
動的IPアドレスを取得していただく仕様となっております。機器類の切断／接続毎に取得IPアドレスが変わることで、
メールの
送信が可能となる場合がございますのでお試しいただけますでしょうか。 なお、ルータをご利用の場合には、ルータの電源を抜いていただき
10分ほど放置後再入電いただき、接続後IPアドレスが***.***.***.**
から変更後に送信が可能となるかどうかお試しいただけば幸いです。
